นโยบายความเป็นส่วนตัว ez168

1. ข้อมูลที่ ez168 เก็บรวบรวม

เพื่อให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย ez168 อาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในประเภทต่อไปนี้:

ez168 จะเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น และจะไม่ขอข้อมูลที่เกินความจำเป็นจากสมาชิก

2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

ez168 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น:

• การดำเนินบัญชีและบริการ: สร้างบัญชีสมาชิก ยืนยันตัวตน และประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน
• การสื่อสารกับสมาชิก: ส่งการแจ้งเตือนธุรกรรม OTP การรีเซ็ตรหัสผ่าน และข่าวสารโปรโมชั่นที่ท่านยินยอม
• ความปลอดภัยและป้องกันการทุจริต: ตรวจจับกิจกรรมผิดปกติ ป้องกัน Fraud และปกป้องบัญชีของสมาชิก
• การพัฒนาและปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนา ez168 ให้ดีขึ้น
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้กับแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ระบุสมาชิกที่อาจต้องการความช่วยเหลือและเสนอเครื่องมือควบคุมตนเอง

3. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

ez168 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่ต้องเปิดเผยข้อมูลให้กับ:

• ผู้ให้บริการทางเทคนิค: บริษัทพัฒนาซอฟต์แวร์ ผู้ให้บริการเซิร์ฟเวอร์ และระบบการชำระเงิน ที่ผูกพันตามสัญญาในการรักษาความลับข้อมูล
• หน่วยงานกำกับดูแล: หน่วยงานของรัฐ ผู้บังคับใช้กฎหมาย หรือศาล เมื่อมีคำสั่งตามกฎหมายที่ถูกต้อง
• การป้องกันการฉ้อโกง: บริษัทพันธมิตรด้านความปลอดภัยทางการเงินเพื่อป้องกันการฟอกเงินและการทุจริต

การเปิดเผยข้อมูลทุกกรณีจะอยู่ภายใต้ข้อตกลงรักษาความลับและใช้เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์นั้นๆ เท่านั้น

4. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

แพลตฟอร์ม ez168 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและมีประสิทธิภาพ ประเภทของคุกกี้ที่ใช้:

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ez168 ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตนเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพแพลตฟอร์ม
• คุกกี้ความชอบ (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา และรูปแบบการแสดงผล

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจทำให้บางส่วนของ ez168 ไม่สามารถทำงานได้ตามปกติ

5. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

ez168 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปแนวทางการเก็บรักษาข้อมูลของ ez168 มีดังนี้:

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บอย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชีและกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
• ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้ว: เก็บไว้สูงสุด 2 ปีหลังจากปิดบัญชี จากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
• บันทึกการสนทนาซัพพอร์ต: เก็บไว้ 1 ปีเพื่อการตรวจสอบคุณภาพบริการ

6. มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

ez168 ได้นำมาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับสูงมาใช้ เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยโดยไม่ชอบ มาตรการที่ใช้ได้แก่:

• การเข้ารหัสข้อมูล SSL/TLS 256-bit สำหรับการส่งข้อมูลทุกประเภท
• การจัดเก็บรหัสผ่านในรูปแบบ Hashed ที่ไม่สามารถถอดรหัสกลับได้
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลภายใน — พนักงาน ez168 เข้าถึงได้เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อหน้าที่ของตนเท่านั้น
• การตรวจสอบและทดสอบความปลอดภัยของระบบอย่างสม่ำเสมอ
• แผนการตอบสนองต่อเหตุการณ์ข้อมูลรั่วไหล (Data Breach Response Plan)

7. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะสมาชิก ez168 ท่านมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านดังต่อไปนี้ตาม PDPA:

เพื่อใช้สิทธิ์เหล่านี้ กรุณาติดต่อทีมงาน ez168 ผ่านช่องทางที่ระบุในหัวข้อ "ติดต่อเจ้าหน้าที่" ez168 จะตอบสนองคำร้องของท่านภายใน 30 วันทำการ

8. ข้อมูลของผู้เยาว์

บริการ ez168 ทั้งหมดสงวนไว้สำหรับบุคคลที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ez168 ไม่ตั้งใจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี

หาก ez168 พบว่าได้เก็บรวบรวมข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ จะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากท่านทราบว่ามีผู้เยาว์ใช้งาน ez168 กรุณาแจ้งทีมงานโดยทันที

9. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในการให้บริการแพลตฟอร์ม ez168 ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนและประมวลผลในประเทศหรือพื้นที่ที่นอกเหนือจากประเทศไทย ซึ่งอาจมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่แตกต่างออกไป

ez168 จะดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้แน่ใจว่าการโอนข้อมูลดังกล่าวเป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้ และข้อมูลของท่านได้รับการคุ้มครองในระดับที่เพียงพอในทุกกรณี ไม่ว่าข้อมูลจะถูกประมวลผลที่ใดก็ตาม

10. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

ez168 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลาเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวทางปฏิบัติทางธุรกิจ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ ez168 จะแจ้งสมาชิกผ่านช่องทางที่ท่านลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ การที่ท่านยังคงใช้บริการ ez168 หลังจากการแจ้งเตือนดังกล่าว ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว